نحن هنا لمساعدتك
إذا واجهتك مشكلة في الحساب، القائمة، الطلبات، الاشتراك أو الفوترة، تواصل معنا بالطريقة الأنسب لك وسنساعدك في متابعة الحالة.
الدعم من داخل التطبيق
إذا كنت مسجلًا في لينك مسار، فالأفضل إرسال طلب الدعم من داخل التطبيق. بهذه الطريقة تصلنا الحالة مرتبطة بحسابك ويمكن متابعة الردود والتفاصيل من نفس المكان.
للحالات المرتبطة بالحساب أو الاشتراكاذكر وصف المشكلة وأرفق صورة عند الحاجة، وتجنب إرسال كلمة المرور أو بيانات البطاقة البنكية الكاملة.
تواصل معنا مباشرة
يمكنك التواصل مع فريق لينك مسار عبر واتساب على الرقم 0591191426. هذه القناة مناسبة للاستفسارات العامة ومشاكل الوصول إلى الحساب.
قبل التواصل
لتسريع المساعدة، أرسل البريد المرتبط بالحساب، اسم النشاط، ووصفًا مختصرًا لما حدث. إذا كانت المشكلة مرتبطة بعملية شراء أو اشتراك، أرسل وقت العملية ونوع الباقة دون مشاركة أي بيانات دفع حساسة.
الخصوصية والاشتراكات
يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية وسياسة الاشتراك والاسترداد لمعرفة كيفية التعامل مع بياناتك والمدفوعات والاشتراكات.
بيانات المنشأة
LinkMasar Establishment Commercial
السجل التجاري: 7054048694
المملكة العربية السعودية
تواصل مع فريق لينك مسار
للدعم المرتبط بحسابك استخدم الدعم داخل التطبيق، وللاستفسارات المباشرة تواصل معنا عبر واتساب.