منيو إلكتروني للمطاعم والمشاريع، سهل من أول يوم

قائمة طعام إلكترونية سهلة في الاستخدام، وقوية في إمكانياتها

لينك مسار يمنح المطاعم والكافيهات والأسر المنتجة وأصحاب المشاريع الصغيرة طريقة مرتبة لعرض قائمة الطعام وإدارتها من مكان واحد. يمكن للعميل فتح المنيو من رابط مباشر أو رمز QR، تصفح الأقسام والأصناف والصور والأسعار، ومع الباقة الاحترافية يمكنه كذلك إرسال طلبه مباشرة من القائمة.

الفكرة بسيطة: بدل الاعتماد على قائمة ورقية يصعب تحديثها، أو صورة منيو ثابتة لا تتغير إلا بإعادة التصميم، تصبح لديك قائمة طعام إلكترونية يمكن تعديلها في أي وقت. أضف صنفًا جديدًا، حدّث السعر، غيّر صورة، أوقف منتجًا مؤقتًا، أو رتّب الأقسام كما تريد، ثم يظهر التغيير للعميل دون الحاجة إلى طباعة قائمة جديدة.

لينك مسار صُمم ليكون واضحًا منذ البداية. لا تحتاج إلى خبرة تقنية، ولا إلى فريق لإدارة القائمة. صاحب المطعم يستطيع تشغيله، وصاحب مشروع منزلي يستطيع استخدامه، والأسرة المنتجة تستطيع تجهيز قائمة مرتبة لمنتجاتها ومشاركتها بسهولة.

منيو يناسب طبيعة نشاطك

ليست كل الأعمال متشابهة، ولذلك لا يجب أن تكون قوائم الطعام متشابهة أيضًا. قد تدير مطعمًا يقدم عشرات الأصناف والإضافات، أو مقهى يحتاج إلى تقسيم المشروبات حسب النوع والحجم، أو مشروع حلويات منزلي يعرض عددًا محدودًا من المنتجات، أو عربة طعام تريد قائمة سريعة وواضحة.

في لينك مسار تستطيع بناء القائمة بالطريقة التي تناسب نشاطك، من خلال أقسام مرتبة وأصناف واضحة وصور وأسعار ووصف لكل منتج. كما يمكنك تخصيص الهوية البصرية للقائمة لتظهر باسم النشاط وشعاره وألوانه، بدل أن يشعر العميل بأنه دخل إلى صفحة عامة لا تمثل علامتك.

سهولة الاستخدام هنا لا تعني أن الإمكانيات محدودة. المنيو بسيط بالنسبة لمن يريد عرض الأصناف فقط، ويمكن أن يتوسع مع النشاط ليشمل الطلبات والولاء والمكافآت وأكواد الخصم وإدارة العملاء والتقارير المالية عند الحاجة.

اعرض الأصناف بصورة أوضح

العميل يقرر بسرعة، والصورة الجيدة والوصف الواضح والسعر الظاهر تساعده على فهم ما تقدمه بدون أسئلة كثيرة. لذلك يمكن لكل صنف أن يحتوي على اسمه ووصفه وسعره وصوره، مع ترتيب يسهّل التصفح من الجوال.

يمكن كذلك تنظيم الأصناف داخل أقسام مثل المقبلات، الوجبات، المشروبات، الحلويات أو أي تقسيم يناسب النشاط. وإذا كان لديك منتج موسمي أو صنف لا يتوفر طوال اليوم، تستطيع التحكم في ظهوره وتوفره بدل أن يبقى ظاهرًا للعميل وهو غير متاح.

كما تدعم القائمة معلومات تساعد العميل على اتخاذ قراره بصورة أدق، مثل السعرات الحرارية، الكافيين، التنبيه إلى ارتفاع الملح، ومسببات الحساسية، إضافة إلى وسوم يمكن استخدامها لتمييز أصناف مثل الأكثر مبيعًا، الجديد، الحار، النباتي، المحدود أو اختيار الشيف.

الإضافات والاختيارات جزء من تجربة الطلب

بعض الأصناف لا يكفي عرضها باسم وسعر واحد. القهوة قد تحتاج إلى اختيار الحجم، البرجر قد يحتاج إلى إضافات، والوجبة قد تحتاج إلى صوص أو طبق جانبي. لهذا يمكن تنظيم الإضافات والاختيارات داخل الصنف بصورة واضحة.

يمكن أن تكون بعض الاختيارات إلزامية وبعضها اختيارية، مع تحديد الحد الأدنى أو الأقصى للاختيار عندما يكون ذلك مناسبًا. كما يمكن ربط إضافات جانبية بأكثر من صنف حتى لا تضطر إلى إعادة إنشاء نفس الخيارات لكل منتج.

وفي الباقة الاحترافية تظهر هذه الاختيارات ضمن تجربة الطلب نفسها، فيحدد العميل ما يريده قبل إضافة الصنف إلى السلة، ويظهر السعر النهائي بصورة واضحة.

منيو QR يفتح مباشرة من الجوال

يمكن مشاركة قائمة الطعام من خلال رابط مباشر أو رمز QR. يوضع الرمز على الطاولة، عند الكاشير، على العبوات، في الحسابات الاجتماعية أو في المواد المطبوعة، ويفتح العميل القائمة من جواله دون الحاجة إلى تحميل تطبيق خاص بالمطعم.

وجود رمز QR لا يعني أن القائمة يجب أن تكون مجرد صورة. العميل يدخل إلى قائمة حقيقية قابلة للتصفح، يستطيع التنقل بين الأقسام، فتح تفاصيل الصنف، مشاهدة الصور، ومع الباقة الاحترافية اختيار الإضافات وإرسال الطلب.

وللمطاعم التي تستقبل طلبات داخل الصالة، يمكن تخصيص رموز للطاولات أو الجلسات بحيث يعرف النظام المكان المرتبط بالطلب عند استخدام الرمز المخصص له.

استقبال الطلبات من نفس القائمة

إذا احتجت إلى أكثر من عرض الأصناف، تمنحك الباقة الاحترافية إمكانية استقبال الطلبات من العملاء مباشرة من المنيو. يستطيع العميل تكوين السلة، اختيار الإضافات، كتابة ملاحظاته، ثم إرسال الطلب إلى المطعم.

تدعم تجربة الطلب حالات مختلفة تناسب التشغيل، مثل الطلب المحلي من الطاولة والطلب السفري. وبعد إرسال الطلب، ينتقل إلى لوحة الإدارة لمتابعته من مرحلة الاستلام إلى التجهيز والجاهزية ثم الإكمال أو الإلغاء عند الحاجة.

كما تساعد التنبيهات الصوتية والبصرية على ملاحظة الطلبات الجديدة، بدل الاعتماد على تحديث الصفحة أو تفقد القائمة يدويًا باستمرار.

برنامج ولاء مرتبط بطلبات العميل

المنيو الإلكتروني يصبح أقوى عندما لا تنتهي العلاقة مع العميل بعد الطلب. في الباقة الاحترافية يمكن تفعيل برنامج ولاء ومكافآت مرتبط بالحساب والطلبات.

يمكن تحديد آلية كسب النقاط، ووضع قواعد مختلفة لبعض الأصناف، وإنشاء مكافآت مثل صنف مجاني أو خصم بمبلغ ثابت أو نسبة خصم، كما يمكن تحويل نقاط محددة إلى رصيد في محفظة العميل داخل النظام.

يستطيع العميل الاطلاع على نقاطه ومكافآته ورصيده وسجل طلباته من حسابه، بينما يستطيع صاحب النشاط إدارة أعضاء برنامج الولاء ومتابعة العمليات المرتبطة بالنقاط والمكافآت.

هذه الميزة تجعل لينك مسار مناسبًا لمن يريد بناء علاقة مستمرة مع العملاء، وليس فقط عرض قائمة طعام رقمية.

أكواد خصم وعروض يمكن التحكم بها

يمكن إنشاء أكواد خصم للاستخدام مع الطلبات في الباقة الاحترافية. قد يكون الخصم بنسبة مئوية أو مبلغ ثابت، مع إمكانية وضع شروط تساعد على ضبط الحملة مثل الحد الأدنى للطلب، الحد الأقصى للخصم، فترة الصلاحية، عدد مرات الاستخدام أو استثناء بعض المنتجات.

كما يمكن استخدام البانرات الإعلانية داخل المنيو لإبراز عرض مؤقت أو منتج جديد أو رسالة مهمة. وبدل أن تضطر إلى تغيير تصميم القائمة بالكامل عند كل حملة، تستطيع تحديث العرض من لوحة الإدارة.

إدارة العملاء من داخل النظام

عندما يسجل العميل ويشترك في برنامج الولاء، يصبح لديك سجل واضح لحسابه ونقاطه ورصيده وطلباته. ويمكن إدارة بيانات الولاء من لوحة المطعم مع وجود صلاحيات وسجل للحركات التي تتم على النقاط أو المحفظة.

هذا مهم للمطاعم التي تريد الانتقال من التعامل مع كل طلب كعملية منفصلة إلى فهم العميل كعميل يعود مرة أخرى. كما أنه مفيد للمشاريع الصغيرة التي تريد بدء قاعدة عملاء منظمة من البداية بدل الانتظار حتى يكبر النشاط ثم البحث عن طريقة لتجميع البيانات.

تقارير تساعدك على فهم المبيعات

الباقة الاحترافية لا تكتفي بعرض الطلبات. يمكن متابعة المبيعات والتحصيل والخصومات والتكلفة والربح وهامش الربح، مع تحليل طرق التحصيل وأداء المنتجات والإضافات.

كما يظهر أثر المكافآت وأكواد الخصم ورصيد المحفظة ضمن الجانب المالي، مما يساعد على رؤية الصورة بصورة أكثر واقعية. ويمكن اختيار فترات مختلفة للتقارير وتصدير البيانات إلى Excel عند الحاجة إلى مراجعتها أو مشاركتها.

باقتان حسب احتياج النشاط

باقة المنيو العادية

مناسبة لمن يريد قائمة طعام إلكترونية مرتبة وجاهزة للمشاركة دون استقبال الطلبات داخل النظام. تشمل بيانات النشاط والفرع، الأقسام والأصناف، الصور والأسعار والوصف، الهوية والألوان والشعار، ساعات العمل، ومعلومات الإضافات داخل الصنف.

سعر الباقة العادية 49 ريالًا شهريًا، أو 499 ريالًا سنويًا.

باقة المنيو الاحترافية

تضيف كل ما يحتاجه النشاط الذي يريد تشغيل الطلبات وإدارة العلاقة مع العملاء: استقبال الطلبات، سلة واختيارات، طلبات الطاولات عبر QR، إدارة الطلبات، سجل الطلبات، الموظفين والصلاحيات، حسابات العملاء، الولاء والمكافآت، رصيد المحفظة، الطلبات المباشرة، طرق تحصيل متعددة، أكواد الخصم، اللوحة المالية، تقارير الأرباح وتصدير Excel.

سعر الباقة الاحترافية حاليًا 99 ريالًا شهريًا بدلًا من 169 ريالًا، أو 999 ريالًا سنويًا بدلًا من 2020 ريالًا.

مناسب للمطاعم، ومناسب للبدايات الصغيرة أيضًا

ليس من الضروري أن يكون لديك مطعم كبير حتى تستفيد من المنيو الإلكتروني. إذا كنت تدير مشروعًا منزليًا، أسرة منتجة، متجر حلويات صغيرًا، عربة طعام أو نشاطًا فرديًا، يمكنك البدء بقائمة بسيطة ثم تطويرها مع نمو المشروع.

الهدف أن تكون البداية سهلة: تضيف بيانات النشاط، تنشئ الأقسام، تدخل الأصناف والصور والأسعار، تضبط الشكل، ثم تشارك الرابط أو رمز QR مع العملاء.

وحين تحتاج إلى استقبال الطلبات أو تشغيل برنامج ولاء أو استخدام الخصومات والتقارير، تستطيع الانتقال إلى الباقة التي تناسب طريقة عملك.

قائمة طعام سهلة للعميل، وإدارة واضحة لصاحب النشاط

قيمة المنيو الإلكتروني لا تأتي من كونه رقميًا فقط، بل من كونه أسهل في التحديث، أوضح للعميل، وأقرب إلى طريقة تشغيل النشاط اليومية.

لينك مسار يجمع عرض قائمة الطعام وإدارة الأصناف والطلبات والعملاء والولاء والخصومات والتقارير ضمن تجربة واحدة، مع الحفاظ على بساطة الاستخدام لمن لا يحتاج إلا إلى الأساسيات.

ابدأ بإضافة قائمة الطعام، رتّب منتجاتك، اختر الهوية المناسبة، وشاركها مع عملائك من رابط واحد أو رمز QR.

أسئلة شائعة

هل يحتاج العميل إلى تحميل تطبيق لفتح المنيو؟

لا. يمكن فتح قائمة الطعام من الرابط أو رمز QR مباشرة عبر متصفح الجوال.

هل أستطيع تعديل الأسعار والأصناف بعد نشر القائمة؟

نعم. تستطيع تحديث الأصناف والأسعار والصور والوصف والتوفر من لوحة الإدارة، ويظهر التحديث في القائمة المنشورة.

هل يناسب لينك مسار الأسر المنتجة والمشاريع المنزلية؟

نعم. يمكن استخدام الباقة العادية كقائمة إلكترونية بسيطة وسهلة للمشاريع الصغيرة والأسر المنتجة، ثم الانتقال إلى إمكانيات أوسع عند الحاجة.

هل يمكن استقبال الطلبات من المنيو؟

نعم، استقبال الطلبات والسلة وطلبات الطاولات والطلب السفري متاحة ضمن باقة المنيو الاحترافية.

هل يوجد برنامج ولاء؟

نعم. الباقة الاحترافية تتضمن برنامج ولاء ومكافآت مع نقاط ومكافآت ورصيد محفظة وحسابات للعملاء.

هل يمكن استخدام أكواد خصم؟

نعم. يمكن إنشاء أكواد خصم متقدمة ضمن الباقة الاحترافية مع شروط وضوابط للحملة.

هل توجد تقارير للمبيعات والأرباح؟

نعم. تتضمن الباقة الاحترافية لوحة مالية وتقارير للمبيعات والتحصيل والتكلفة والربح، مع إمكانية تصدير التقارير إلى Excel.